KPN meldt dat een glasvezel verbinding tussen Amsterdam en Utrecht is geraakt bij werkzaamheden.
Betreft: Regio Amersfoort WBA problemen.
Impact: klanten kunnen geen gebruik maken van KPN xDSL en FTTH glasvezel diensten.
Deze klanten zijn verspreid over: Amersfoort, Doorn, Nijkerk, Montfoort, Ommeren, Eck en Wiel, IJzendoorn, Rumpt, Oudewater, Harderwijk, Nieuwegein, Soest, Utrecht, Kamerik, Nijkerkerveen.
Update 11 uur:
KPN geeft aan dat er extra expertise is ingeschakeld bij het onderzoek naar de grondoorzaak van de storing.
Volgende update volgt uiterlijk om 13:30 uur.
Update 12 uur:
KPN geeft aan dat de verstoring is opgeschaald naar een hoger classificatie niveau (code geel).
Wij onderhouden intensief contact met KPN met betrekking tot deze storing en plaatsen om het uur een update.
Update 12.50 uur:
KPN meldt dat de verstoring is opgelost.
KPN monitoort het netwerk, daarnaast vinden er de komende uren controles van de diensten plaats.