Vraag:

Hoe verander ik mijn wachtwoord in OWA op het HE-platform?
Tags: Hosted Exchange, wachtwoord, webmail, OWA

Antwoord:

Door een software fout (bug) op het Hosted Exchange platform is het direct wijzigen van het wachtwoord niet mogelijk. Wel hebben we een “workaround” zodat deze toch nog te wijzigen is.

1. Ga naar https://webmail.megacloud.nl/ecp

2. Meld je aan met je mailadres en wachtwoord

3. Klik op “Uw wachtwoord veranderen” aan de rechterzijde van de pagina

4. Geef hier je oude wachtwoord in, gevolgd door twee maal een nieuwe wachtwoord en klik op “Opslaan”

5. Na het opslaan van je nieuwe wachtwoord, wordt je automatisch afgemeld en omgeleid naar de webmail. Geef hier je mailadres in en je nieuwe wachtwoord.